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Engenharia alemã não se improvisa. Se mede.

Seu carro europeu não fala português de manual genérico — ele fala em códigos de erro, curvas de torque e tolerâncias de fábrica. A gente lê essa língua. Diagnóstico computadorizado, peça original e o orçamento fechado antes de a chave girar.

Termo de garantia por escrito peças e serviço · documento entregue na nota
Macro de motor de carro alemão com a tampa de válvulas exposta, peças de metal escovado sob luz dura, realces em âmbar
Inspeção de bloco — BMW série 3, recepção 14h 02

Marcas europeias atendidas

Painel de instrumentos da oficina

A confiança que se lê em número

0 anos só com europeus desde 2007, nenhum dia de "auto center"
0 marcas com ferramenta de fábrica BMW · Audi · Mercedes · Volvo
0 diagnósticos rodados / ano cada leitura vira histórico do seu carro
0 serviços com garantia escrita termo na nota, sem letra miúda

Antes de abrir o capô, a gente escuta a central

Diagnóstico que
conversa com a fábrica

Carro europeu tem dezenas de módulos falando entre si. Plugamos a ferramenta oficial da marca, lemos todas as centrais e cruzamos os códigos com a curva real do motor. Você recebe o laudo escrito — não um "achismo" de bancada. É isso que separa trocar a peça certa de trocar peça até parar de dar erro.

  • Leitura de todas as centrais (motor, câmbio, ABS, airbag, conforto)
  • Teste de atuadores e adaptações em tempo real
  • Laudo escrito com código, módulo e causa-raiz
Scanner OBD profissional plugado na porta de diagnóstico de um carro, tela com leitura técnica, iluminação azul-elétrica

Ficha de engenharia · por sistema do veículo

O carro inteiro, sistema por sistema

  1. Motor & injeção

    Turbo, correia/corrente, comando variável, bicos e mapa de injeção. Onde o europeu mais cobra precisão.

    N20 · TFSI · OM651
  2. Transmissão

    Câmbio automático ZF, DSG e Steptronic. Troca de óleo com adaptação, mecatrônica e embreagem dupla.

    ZF 8HP · DSG · 9G-TRONIC
  3. Freios

    Disco, pastilha e sensor com sangria assistida por scanner. Reset de manutenção feito na ferramenta da marca.

    EPB · sensor de desgaste
  4. Suspensão & direção

    Amortecedor, pivô, bandeja e ar-suspensão. Geometria e calibração de sensores de altura no padrão de fábrica.

    air ride · alinhamento 3D
  5. Elétrica & eletrônica

    Módulos, chicotes, codificação e atualização. Falha intermitente que ninguém acha é a nossa especialidade.

    coding · retrofit · CAN
  6. Revisão programada

    Plano de manutenção da marca cumprido item a item, com reset do intervalo e histórico digital do veículo.

    inspeção 1 · 2 · óleo longlife

Sem caixa-preta · você decide com a informação na mão

Peça original e um processo que você acompanha

recomendado

Original / OEM

Mesma peça que sai da linha de montagem, com rastreio e cobertura do termo de garantia. É o que mantém o carro se comportando como projeto.

  • número de peça da marca conferido pelo VIN
  • garantia de fábrica preservada
  • nota com procedência

quando faz sentido

Paralela homologada

Marcas que fornecem para as próprias montadoras. Opção honesta para economizar sem comprometer — sempre com o porquê explicado antes.

  • fornecedores de linha de montagem (OE)
  • indicada item a item, nunca por padrão
  • coberta pelo mesmo termo escrito
  1. Recepção

    Entrada com VIN, histórico e checklist fotográfico do estado do carro.

  2. Diagnóstico

    Leitura computadorizada de todas as centrais e laudo escrito de causa-raiz.

  3. Orçamento

    Valor fechado, peça a peça, antes de qualquer execução. Aprovação sua, por escrito.

  4. Execução

    Serviço feito por mecânico certificado, com torque de fábrica e registro de cada etapa.

  5. Entrega

    Teste de rodagem, limpeza de falhas e o termo de garantia entregue junto com a nota.

Quem coloca a mão no seu carro

Mecânicos certificados, não plantonistas

O mesmo profissional que diagnostica é quem executa. Sem terceirizar para "o rapaz da esquina". Treinamento contínuo nas plataformas de cada marca.

Retrato de mecânico homem de meia-idade, uniforme escuro, olhar sério e confiante, oficina de fundo desfocado em tom escuro
Anders Holm Chefe de oficina · 19 anos Cert. Volvo VIDA · Mercedes XENTRY
Retrato de mecânico jovem segurando scanner de diagnóstico, expressão concentrada, luz dura lateral, ambiente escuro
Rafael Tavares Eletrônica embarcada · 11 anos Cert. BMW ISTA · Audi ODIS
Retrato de mecânico de barba, braços cruzados, uniforme grafite, fundo de oficina escura com peças metálicas, realce âmbar
Lucas Bauer Motor & transmissão · 14 anos Cert. ZF · VAG TFSI/DSG

O diferencial que quase ninguém oferece

Garantia por escrito.
Não no boca a boca.

Toda peça e todo serviço saem daqui com um termo impresso: o que foi feito, qual peça entrou, por quanto tempo está coberto e o que fazer se algo fugir do esperado. Sem letra miúda, sem "depende". Se a falha voltar dentro do prazo, a responsabilidade é nossa — e está no papel.

Quero ver o termo
WERK 14 · TERMO DE GARANTIA Nº 0000-EU
Serviço
Substituição de bomba d'água + correia
Peça
Original OEM · nº conferido por VIN
Cobertura
12 meses ou 20.000 km
Mão de obra
Inclusa no prazo de cobertura
Se voltar
Reparo sem custo dentro do prazo

Assinado pela oficina · entregue com a nota fiscal

Quem já confiou o carro à gente

Histórias que vêm com placa

“Meu Audi A4 vivia acendendo luz de injeção e três oficinas só trocavam peça no escuro. A Werk plugou o scanner, achou a EGR em dez minutos e me mandou o laudo por escrito. Resolveu de primeira.”

Marcos V. Audi A4 2.0 TFSI · 2018

“Levei a BMW 320i achando que ia gastar uma fortuna no câmbio. Eles mostraram que era só a troca de óleo da ZF feita do jeito certo. Orçamento fechado antes, sem surpresa na entrega.”

Priscila A. BMW 320i · 2019

“O que me ganhou foi o termo de garantia na mão. A suspensão a ar do meu Mercedes voltou a falhar, liguei, e eles refizeram sem cobrar nada — exatamente como estava escrito.”

Eduardo L. Mercedes-Benz GLE · 2017

Perguntas que a gente ouve toda semana

FAQ técnico

Vale a pena peça original sendo mais cara?

Na maioria dos casos, sim — em carro europeu a peça original costuma durar muito mais e preservar a garantia de fábrica. Quando uma paralela homologada (de fornecedor de linha de montagem) for uma boa troca, a gente indica e explica o porquê antes de você decidir.

O diagnóstico computadorizado é cobrado?

O diagnóstico tem um valor de hora técnica, sim — porque envolve ferramenta oficial da marca e um laudo escrito. Se o serviço for executado aqui, esse valor é abatido do orçamento. Você nunca paga duas vezes pelo mesmo trabalho.

Vocês atendem o meu modelo?

Trabalhamos com a linha completa de BMW, Audi, Mercedes-Benz e Volvo — passeio, SUV e linha esportiva. Se tiver dúvida sobre um modelo específico ou ano, manda o chassi (VIN) no WhatsApp que confirmamos a ferramenta antes de você vir.

O que a garantia escrita cobre, de verdade?

Cobre a peça que entrou e a mão de obra do serviço executado, pelo prazo descrito no termo (ex.: 12 meses ou 20.000 km). Se a mesma falha voltar dentro do prazo, o reparo é refeito sem custo. Tudo está impresso e entregue junto com a nota — sem exceção escondida.

Mexer aqui faz eu perder a garantia da concessionária?

Não, desde que a revisão siga o plano da marca com peça adequada e registro — que é exatamente como trabalhamos. Cumprimos o checklist de fábrica, usamos óleo e filtro na especificação e damos o comprovante. A lei brasileira garante seu direito de escolher onde fazer a manutenção.

Recepção aberta · respondemos no mesmo dia

Traga o carro para uma leitura

Conta o que está acontecendo — barulho, luz no painel, revisão atrasada — e o modelo. A gente já chega na recepção sabendo o que olhar.

  • EndereçoRua Werner von Braun, 14 · Vila Leopoldina · São Paulo, SP
  • HorárioSeg a Sex 8h–18h · Sáb 8h–12h
  • CNPJ00.000.000/0001-00 · Werk 14 Engenharia Automotiva

Solicitar diagnóstico

Protótipo demonstrativo — o envio será conectado ao WhatsApp da oficina.

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